مشخصات فردی و سوابق اجرائی

 

 

نام و نام خانوادگی: رضا ابراهیم زاده       

سال تولد: ۱۳۵۹  

وضعیت تاهل: متاهل

تحصیلات: دکتری مدیریت    

                   

سوابق تحصیلی:

  • دیپلم علوم تجربی
  • کارشناسی مدیریت دولتی – دانشگاه تهران با معدل ۱۸/۹۰
  • انتخاب به عنوان دانشجوی ممتاز در دوران کارشناسی از سوی دانشکده
  • کارشناسی ارشد مدیریت دولتی از دانشگاه تهران
  • اخذ معدل ۱۸/۵۱در کارشناسی ارشد
  • کسب رتبه سوم کنکور کارشناسی ارشد در گرایش مدیریت دولتی
  • کسب رتبه نهم در کلیه گرایش های مدیریت در کنکور کارشناسی ارشد
  • عنوان پایان نامه: بررسی عوامل مرتبط با پاسخگویی به شایات مشتریان در شعب بانک ملت شهر تهران
  • پایان نامه مذکور با درجه عالی و نمره ۱۹/۵ دفاع شده است.
  • رتبه اول دکتری و دانشجوی ممتاز در دوره دکتری با معدل ۰۴/۱۹
  • عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان.

مقاله ها:

  • بررسی رابطه مدیریت دانش و فرآیندهای نوآوری سازمانی(کنفرانس R&D)
  • سیستم های کاری با عملکرد بالا:رویکرد سیستمی به مدیریت منابع انسانی( کنفرانس بین المللی مدیریت)
  • بررسی تاثیر مدیریت دانش بر سازمان یادگیرنده(کنفرانس بین المللی مدیریت)
  • بررسی تطبیقی سبکهای خلاقیت و نوآوری در ژاپن و غرب(مجله خلاقیت شناسی و TRIZ)
  • بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر فرآیندهای خلاقیت و نوآوری در سازمان(مجله خلاقیت شناسی و TRIZ)
  • خلاقیت و نوآوری در سازمان(مجله خلاقیت شناسی و TRIZ)
  • بررسی چگونگی استقرار TRIZدر سازمان(مجله خلاقیت شناسی و TRIZ)
  • فرآیند خلاقیت و نوآوری در سازمان و موانع اجرای آن(مجله خلاقیت شناسی و TRIZ)
  • روش شناسی حل خلاق مسئله در سازمان و مدیریت(مجله خلاقیت شناسی و TRIZ)
  • امنیت شبکه چالشها و راهکارها( کنفرانس ملی C4I)
  • ارائه الگویی به منظور ارزیابی عدالت رسانه ای در صدا و سیمای ایران
  • ارائه اثرات بهره وری در شاخصهای آن در توسعه منابع انسانی اداره تربیت بدنی شهر اصفهان
  • An Analytical model of the organizational culture evaluation in Iran steel industry: A survey research of Tuka Steel Investment Holding Company. (). Journal of organazational behavior.

 سوابق تالیف و ترجمه

  • مدیریت شکایات مشتریان(مفاهیم و روشها)، انتشارات طوبی ، سال انتشار زمستان ۱۳۸۵
  • روش تحقیق کیفی( در دست چاپ)
  • مدیریت تغییر و تحول سازمانی( لحظه تحول) در دست چاپ

سوابق تدریس: 

در دوره کاردانی، کارشناسی و دوره عالی تخصصی (هم ارز کارشناسی ارشد) دروس زیر تدریس شده است:

  • روش تحقیق
  • تئوریهای مدیریت، رفتار و منابع انسانی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • آمار کاربردی
  • مدیریت رفتار سازمانی
  • مدیریت استراتژیک و تحول سازمانی.

سوابق تحقیقاتی و مطالعاتی:

مهمترین پروژه های اجرایی به شرح زیر است:

  • پروژه های اجرایی
  • سنجش و مدل سازی رضایت مشتریان در گروه تولیدی صنعتی نهان گل.
  • برنامه ریزی استراتژیک در صدا و سیمای مرکز کرمان
  • بررسی و آسیب شناسی فرآیندهای تحول سازمانی در شرکتهای سرمایه گذاری ایران
  • ایجاد چارچوبی جهت ارزیابی فرهنگ سازمانی در شرکت سرمایه گذاری توکا فولاد
  • بررسی اثرات هوش هیجانی بر توانمدی کارکنان در شرکت قائم سپاهان
  • بررسی و سنجش مدیریت استرس در شرکت قائم سپاهان
  • کارشناس پروژه و تحلیلگر آماری پروژه مدیریت انرژی در وزارت نیرو در سال ۱۳۸۲-۱۳۸۱

 

الف: بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بهره وری نیروی انسانی درسازمان مدیریت و برنامه ریزی  استان ایلام

ب: سنجش کیفیت خدمات موسسه قرض الحسنه بسیجیان (با استفاده از مقیاس SERVQUAL)

ج: بررسی تاثیر تنوع و رابطه آن با ریسک در بورس اوراق بهادار تهران

د: بررسی عوامل موثر بر فروش خرده فروشان در شرکت کاله

ه: بررسی رابطه بین ساختار سازمانی و به کارگیری فن آوری اطلاعات در شرکت فولاد ملی ایران

ی:بررسی رابطه ارتباطات سازمانی و کارایی کارکنان شرکت فارس موتور

سوابق مشاوره در شرکتها

۱-  مشاوره گروه تولیدی و صنعتی نهان گل در زمینه منابع انسانی و رضایت مشتریان

۲- مشاوره شرکت هواپیما سازی ایران در زمینه مدیریت در بخش فاوا

۳- مشاوره منابع انسانی در شرکت قائم سپاهان

۴- مشاوره مباحث مدیریت در هلدینگ مرکزی توکا فولاد بخش برنامه ریزی و تشکیلات

۵- مشاوره منابع انسانی در شرکت اطلس ماشین آریا

۶- مشاوره منابع انسانی در گروه صنعتی گیتی پسند

۷- مشاوره منابع انسانی و فروش در شرکت مهد طعام پارس

۸- مشاوره مدیریت در روزنامه اصفهان زیبا

۹- مشاوره منابع انسانی در شرکتهای معتبر خصوصی

 

پایان نامه های راهنمایی یا مشاوره شده:

۱- بررسی تاثیر مدیریت دانش بر فرآیندهای نوآوری در هواپیما سازی ایران(هسا) مشاور پایان نامه

۲-بررسی عوامل اساسی استقرار موفق تجارت الکترونیک در هواپیما سازی ایران(هسا) و ارائه یک مدل کاربردی جهت اجرا     کارشناسی ارشد / عنوان: داور پایان نامه

۳-بررسی عوامل اساسی استقرار مدیریت ارتباط با مشتری عنوان: راهنمای پایان نامه

۴-امکان سنجی پیاده سازی آموزش الکترونیکی در کتابخانه دیجیتالی اصفهان عنوان: راهنمای پایان نامه

۵-امکان سنجی عوامل موثر بر استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی(عنوان: راهنمای پایان نامه)

۶- بررسی اثرات فرهنگ سازمانی بر فرآیندهای نوآوری در مجموعه قطعه سازان استان اصفهان(مشاور پایان نامه)

۷- بررسی عوامل مرتبط با پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در نیروهای مسلح( مشاور پایان نامه)

۸- تعدا د پایان نامه ها بسیار زیاد بوده که در این بخش قابل ارائه کامل نیست.

 توانایی های فردی:

  • تسلط کافی به نرم افزار Spss به منظور تحلیل آماری
  • تسلط کافی به مجموعه نرم افزارهای Office
  • تسلط کافی به طراحی پایگاه های داده با نرم افزار Access
  • تسلط نسبی به نرم افزار لیزرل، اسمارت پی ال اس، اکسپرت چویس و … جهت تحقیقات مدیریت

سوابق اجرایی و همکاری با موسسات آموزشی

  • معاونت پژوهشی موسسه آموزش عالی و غیر انتفاعی امین فولاد شهر به مدت یکسال
  • مدرس چندین دوره کارشناسی ارشد در دانشگاه صنعتی مالک اشتر
  • مدرس سازمان مدیریت صنعتی اصفهان در دوره های تحصیلات تکمیلی( هم ارز کارشناسی ارشد)
  • مدرس مدعو در سازمان مدیریت صنعتی تهران
  • مدرس مدعو در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران
  • مدرس مدعو در دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد گروه مهندسی صنایع کارشناسی ارشد
  • مدرس دوره های مدیریت اجرایی و کسب و کار در موسسه آموزش عالی برهان
  • مدرس دوره ارتباطات انسانی و زبان بدن در روابط عمومی مجتمع فولاد مبارکه اصفهان
  • مدرس منابع انسانی در شرکت برق منطقه ای اصفهان
  • مدرس دوره های منابع انسانی برای شرکت نسوز ایران
  • مدرس دوره تفکر سیستمی بری ادراه تربیت معلم شهر اصفهان
  • مدرس دوره های مدیریت در کانون نخبگان شهر صفهان
  • مدرس منابع انسانی برای شرکت اطلس ماشین آریا
  • مدرس یک دوره اصول تبلیغات و مدیریت در جهاد دانشگاهی
  • مدرس درس منابع انسانی برای سازمان مدیریت صنعتی کاشان
  • مدرس مجتمع فنی تهران در زمینه مباحث مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری
  • عضو کمیته علمی اولین کنفرانس ملی خلاقیت شناسی و نوآوری ایران
  • مشاور و مدرس دوره های ارتباط با مشتری برای شرکت کاله بخش فروش و بازاریابی اصفهان.
  • مدرس چندین دوره در مجموعه پالایشگاه و پتروشیمی اصفهان.
  • مدرس منابع انسانی و اصول ارتباطات در شهرداری اصفهان
  • مدرس اصول و فنون مذاکره و ارتباطات انسانی در مجموعه سرپرستی بانک رفاه کارکنان اصفهان
  • مدرس اصول ارتباطات و روابط عمومی در منطقه چهار دانشگاه آزاد اسلامی
  • مدرس منابع انسانی، رضایت مشتری برای موسسه اموزشی و تحقیقاتی ایرانیان
  • مدرس منابع انسانی و ارتباط مشتری در خانه صنعت و معدن ایرانیان
  • مدرس مدیریت در موسسه آموزشی بال اندیشه.
  • مشارکت در طراحی سرفصلهای دوره های جوار دانشگاهی در معاونت مهارتهای پیشرفته سازمان فنی و حرفه ای کشور و همکاری با سازمان جهانی کار در این زمینه.